Les centres d’affaires s’imposent désormais dans le paysage économique belge comme une offre répondant au besoin des PME pour des espaces de travail flexibles. Une étude approfondie de la concurrence permet de dresser un portrait standard et général de leur proposition : bureau à la location de courte durée (à la journée ou au mois), mise à disposition de salles de réunion, ligne téléphonique, réception et transmission des appels, domiciliation d’entreprise et tri du courrier, connexion internet, secrétariat et mise à disposition de matériel de bureautique.

A première vue ces solutions semblent bien répondre aux contraintes économiques actuelles, cependant dans une économie des plus concurrentielles, comment une entreprise peut-elle rester réactive lorsque chaque recours à un service doit faire l’objet d’une demande pouvant traitée par différents interlocuteurs ? En définitive la majorité de l’offre se résumerait-elle en une solution immobilière à court terme dans un environnement géré par un prestataire ?

Pour apporter une réponse concrète à ces problématiques Servcorp a développé des solutions uniques au monde qui révolutionnent la façon dont les centres d’affaires fonctionnent. Servcorp est aujourd’hui le seul acteur à se démarquer de l’offre standard en donnant à ses clients les moyens de profiter de solutions uniques pour se développer dans les meilleures conditions.

Des solutions adaptées à toutes les étapes de la vie d’une entreprise : Depuis plus de 30 ans Servcorp s’engage au coté des entreprises pour leur fournir des solutions pour se développer, du stade de la création à celui de l’internationalisation. Aujourd’hui, grâce à des investissements massifs en recherche et développement de technologiques de télécommunication, un bureau Servcorp permet d’avoir recours de façon indépendante à tous les services proposés par le groupe et ce à l’échelle internationale.

Un environnement professionnel élégant : les plus belles adresses, du matériel et du mobilier noble,  des espaces décorés d’œuvres d’art décoratives. Servcorp offre des univers de travail très haut de gamme. La remise à neuf des locaux se fait de façon continue. En plus des agents de propretés, un agent de maintenance est présent sur chaque site pour l’entretien des locaux, le rafraîchissement des peintures, le changement d’ampoules, … parce que l’environnement dans lequel une entreprise travaille est le reflet de son succès,  Servcorp prend à sa charge l’entretien de ses centres avec un budget sans limite.

Du personnel qualifié et en grand nombre pour apporter un service personnalisé. Secrétaires bilingues, réceptionnistes, coordinatrices d’étage, managers, ingénieurs. En moyenne chaque centre Servcorp emploie 4 à 5 fois plus de personnes que ses concurrents. Les directrices des centres sont chacune responsable de la commercialisation de leur site et sont présentes sur leur centre pour une relation clientèle au quotidien. Aucune mauvaise surprise, la personne qui vous a fait visiter le site et avec qui vous avez négocié la proposition commerciale, est installée dans le bureau à coté du votre.

Un control en temps réel : Servcorp Online est un outil unique développé par Servcorp qui permet à ses clients d’accéder et de contrôler en temps réel tous les services proposés par Servcorp : réservation de salles de réunion, gestion du standard téléphonique et transfert des appels, mise en place d’un nouveau numéro de téléphone à l’international, souscription et l’installation d’un bureau virtuel…

Le réseau global crée par Servcorp est une révolution dans le monde des centres d’affaires. Les avantages sont sans fin. Il permet aux dirigeants de se connecter à distance à leur compte et de tous gérer. Il est possible de télécharger son extension VoIP sur son ordinateur portable pour être joignable sur sa ligne fixe partout dans le monde et bénéficier de tarifs d’appels locaux quelque soit sa situation géographique. En quelques clics, il est possible de mettre en place dans le pays de son choix une ligne téléphonique opérationnelle immédiatement, répondue au nom de sa société et transférée au numéro de son choix. Quelque soit l’heure ou le lieu, à l’aide d’une simple connexion internet, il est possible de connaître en temps réel les disponibilités de chaque salle de réunion ou bureau à la location ponctuelle, dans les sites du monde entier et d’en faire instantanément la réservation. Grâce à cette innovation, les clients Servcorp sont connus et reconnus dans tous les centres du réseau mondial de Servcorp.

Les solutions proposées par Servcorp vont bien plus loin qu’une offre de bureau à court terme. Au-delà d’un centre d’affaire, Servcorp est devenu un groupe IT qui propose de véritables solutions de développement d’entreprises.

N’hésitez pas à consulter notre site internet www.servcorp.be pour de plus amples informations sur les services proposés par Servcorp ou découvrez les en vidéo sur Youtube.

Une toile pvc ou bache pvc est un produit qui peut être utilisé à de nombreuses occasions, et très souvent comme tente ou structure légère pour divers utilisations.
Que ce soit tente réception ou des tentes chapiteaux par exemple, les possibilités sont vastes.
Toujours dans un esprit de sécurité, les tentes, chapiteaux, comptoirs stands et buvettes offrent toutes les garanties à leurs utilisateurs.

En plus de ces tentes chapiteaux ou autres utilisant une toile pvc ou bache pvc, de nombreuses autres possibilités existent.

Les toiles en pvc sont utilisées dans le domaine du transport en temps que bache de protection sur les camions, mais aussi comme rideau réhaussable, rideau anti vandalisme et bien d’autres encore. Il existe même des rideaux coulissants avec publicité numérique.
Le secteur de l’agriculture utilise très souvent des toiles en pvc ou des baches en pvc. Leur utilisation va du tunnel de stockage aux couvertures de fosse ou bien encore rideaux anti tempête.

Les utilisations de bache toiles, toile pvc et bache pvc sont très variés et sont utilisé dans de nombreux secteurs allant de l’agriculture à l’industrie et la protection civile. De nombreux grands stades de football et rugby utilisent d’ailleurs des toiles en pvc pour protéger les spectateurs des intempéries et du soleil. En plus d’être très résistantes, ces toiles sont aussi imperméable ce qui permet leur utilisation dans la protection de nombreuses choses. Elles sont même très souvent traitées pour offrir une protection anti UV pour ne pas s’altérer au soleil.
Ces toiles sont aussi utilisés comme protection solaire. De nombreux hôtels de charme et des spécialistes de l’aménagement extérieur utilisent ces baches solaires pour offrir une protection solaire efficace et élégante à leur clientèle.

Ces toiles sont aussi très souvent utilisées à des fins publicitaires. Que ce soit des habillages de camion, des panneaux publicitaires, des enseignes, les possibilités en terme de publicité sont vastes. Certaines de ces toiles peuvent même recouvrir des parties entières de certains bâtiments.
De même ces baches peuvent aussi être utilisés sur des complexes sportifs ou pendants des concerts. Que ce soit des tunnels, ou des abris pour protéger une scène des éléments naturels pendant un concert, ces baches sont très appréciées du fait qu’elles soient modulables et légères.

Les toiles en pvc sont très utilisées et pour des raisons divers et variables qui en font un outil très apprécié par de nombreuses personnes dans de nombreux secteurs à travers le monde.

Des tempêtes et de fortes pluies générant des inondations viennent régulièrement nous rappeler à quel point il est important d’avoir un matériel adapté pour faire face à ces problèmes et éviter que de nombreux foyers soient sinistrés et que leurs maisons soient ravagées par des inondations.

Il existe des barrières anti inondation qui peuvent être utilisées à titre préventif lors de l’annonce de crues principalement. Pour donner un exemple, les digues Water Rails sont modulables et polyvalentes et sont utilisables pour des niveaux d’eau allant de trente cinq centimètres à deux mètres. En plus de cela, elles peuvent être utilisées sur une longueur illimitée.
L’objectif de ce barrage gonflable qui peut aussi être utilisé comme un batardeau est d’assurer la protection et la sécurité des voies de circulation, des sites historiques ou industriels, ou bien n’importe quels autres sites stratégiques.
Sa rapidité de mise en œuvre du fait de son faible poids et volume en fait un outil redoutable pour lutter contre des inondations.
Ces systèmes anti inondation peuvent être utilisés par des professionnels comme par des particuliers.

Il existe aussi des barrages anti pollution qui fonctionnent plus ou moins sur le même principe que ce batardeau ou barrage anti inondation. Les marées noires et les naufrages de bateaux transportant des liquides polluant sont encore des évènements fréquents. Il est important pour les pouvoirs publics de pouvoir agir rapidement et de contenir une marée noire ou n’importe quel liquide polluant sur les fleuves ou les océans.
Toujours dans le domaine de l’anti pollution, il existe également des chaluts de dépollution qui sont de parfaits récupérateurs des pollutions de pétrole et de macro déchets
De nombreux produits comme les barrages d’espace de baignade ont été créée en s’inspirant des barrages anti pollution.
L’objectif de ces barrages d’espace baignade est de limiter l’invasion des plages par divers déchets comme les bouteilles en plastique, les mousses d’écume ou les plaques d’huiles par exemple. Ces barrages sont en générale des barrières souples qui assurent la propreté des espaces de baignade, mais également les stations de pompage d’eau de mer des sites industriels. Ces barrages sont faits d’une partie généralement en mousse qui flotte à la surface de l’eau, et d’un filet de plusieurs mètres d’envergure en dessous qui évite aux déchets flottant entre deux eaux de passer. Le filet ne va généralement pas jusqu’en bas pour permettre aux poissons de passer et préserver la faune comme la flore.

La fourrure reste pour beaucoup le symbole du luxe et du glamour. Son acquisition doit prendre en compte plusieurs critères allant du choix du type de peau, aux nombreux détails du produit, à prendre en compte lors de l’achat. Il ne s’agit pas d’un simple achat.

C’est lorsque les Européens sont venu pour la première fois dans ce qu’est aujourd’hui le Canada, qu’ils ont découvert la fourrure écologique. L’aspect pratique et thermique des fourrures motivait d’abord les trappeurs. Aujourd’hui, la fourrure est liée à la beauté et au luxe, comme on peut le voir dans les magazines de mode. A tel point que la fourrure ne se porte pas uniquement en hiver mais aussi au printemps. Il s’agit d’une réelle industrie régie par des règles strictes.

Néanmoins, l’achat d’une fourrure ne doit pas se faire à la va-vite. Il ne s’agit pas d’un article comme un autre et certaines choses sont à savoir, avant d’acquérir votre précieux manteau, confectionné par des artisans on ne peut plus qualifiés.

Il est tout d’abord indispensable de savoir quel type de produit vous recherchez parmi la large gamme de fourrures proposées de nos jours : un vison pour une soirée habillée, un castor rasé pour aller avec votre jeans ? Ou simplement une touche de fourrure pour mettre en valeur d’autres accessoires ? Il est nécessaire de savoir la raison pour laquelle vous voulez une fourrure avant d’en acheter une.

Ensuite, lorsque vous serez entrain de comparer les différentes fourrures, il y a certains éléments qu’il est impératif de prendre en compte, quel que soit le type de produit. Les peaux doivent être souples et lustrées pour témoigner d’un travail d’orfèvre. Le duvet sous le jars doit être doux au toucher, les coutures serrés et la bordure impeccablement alignée. N’oubliez pas d’essayer le manteau afin de juger du confort que vous obtiendrez en le portant, il doit mouler votre corps et tomber naturellement. Enfin, le cuir situé au revers de la fourrure doit être relativement malléable et élastique.

Selon vos attentes, vous devrez choisir le type de fourrure qui vous correspond le mieux. L’éternel vison, même s’il garantie une certaine durabilité, n’est pas le seul animal à avoir une peau de qualité. Le renard par exemple, présente une grande variété de couleur. Si vous voulez un duvet fourni, choisissez le coyotte, et pour un duvet moelleux, optez pour l’opposum. Les peaux de femelles sont plus souples mais la qualité est la même, tout dépend du style que vous voulez avoir.

Quand vous achèterez votre fourrure, faite le de préférence chez l’artisan, afin d’avoir non seulement de précieux conseils, mais aussi un service-après-vente de qualité. N’imaginez pas pouvoir faire l’acquisition d’une fourrure de qualité à petit prix. Tout dépendra du temps de confection, de la marque, du volume, de la qualité et du type de peau. Souvenez-vous aussi que les poils longs ne sont pas plus chauds que les poils cours, il s’agit plutôt là d’une question de style.

Pensez-vous d’acheter une Fourrure écologique ? Consciencieux de la nature, du bien-être des animaux et des producteurs au Canada, ÉcoFourrure.com vous permet de trouver toutes les informations nécessaires à ce sujet.

Vous pouvez commencer directement sur :

• Web Tools For Cultural Communication

Basic Guidelines For Using Cross Cultural Communication Web Tools

This is the beginning of a new series on Cross Cultural Communication Web Tools.

Before we start, I need to set important guidelines.

I am going to spend the next couple of months covering one different cross cultural communication web tool each day. These are web tools for you to use when marketing to specific foreign cultures.

I will give you web tools for each of the two different ends of the five scales of cultural behaviors. But it’s important to remember certain guidelines when implementing these tools.

Let’s have a look at the basics in using these cross cultural communication web tools:More…

Important Note :

Before we start, remember do not stop using a web tool just because it is not recommended as your best cross cultural tool. This is not about eliminating tools, it is about identifying which web tools should be :

• Highlighted
• emphasized
• Place in a more prominent position
• Remember to keep good web marketing practices at all times.

Web Tools For Better Communication

The purpose of this series is to give you web tools for you to get better cross cultural communication. This is not a cookie cutter solution.

You need to :

• Find the right mixture of tools for your market
• Interpret them correctly
• Highlight them in the right way
• Test the tools to find the best response for your specific cultural audience

Why You Need These Web Tools

These web tools aim for better communication adapted to cultures with different behavioral traits. The right emphasis on these web tools make your web communication more appealing to your foreign target market.

What happens if you don’t emphasize these web tools ?

• Cultural barriers pop up if you emphasize the web tools for the opposite behavioral trait.
• If there are no conflicting web tools, your website will not resonate strongly with the culture you are communicating with.

How To Find Cultural Behavior Scores

Much research has been done on the 5 different cultural behaviors.

• High Individualism versus High Collectivism Behavior
• High versus Low Uncertainty Avoidance Behavior
• High versus Low Power Distance Behavior
• High Masculinity versus High Femininity Behavior
• High versus Low Context Behavior

You can research online or buy books with results in them. However, much of this research was done some time ago. Cultures change. And like everything in this series, you will have to interpret these scores accurately. Everyone has a cultural bias, even those who wrote those reports and did the research. Will you be able to understand the results on the same level they are given ?

I believe you can get much good information from your own market research. This is why I have not included much information on individual country scores here in this series. This type of market research will also open your own mindset.

I do list the top countries researched, for both ends of each of the five scales, in the current Get International Clients Newsletter 5 week series. But I feel you should spend more time getting to know your target markets rather than relying too much on this old research. You will get so much more out of it.

The cultural behaviors represent a great tool in aligning your communication with the culture you are targeting. The base of this communication should be founded on your own international market research.

So, spend a little time browsing the popular websites and your competitors websites in the country you are targeting. Keep the five cultural behaviors in mind and see what additional information you can learn about your foreign market.

Try to identify where this particular culture falls on each of the five scales of cultural behaviors. It is often easier than you imagine. Find All The Ingredients

It is important to remember as we look at the each cultural behavior trait individually that this is just one cultural behavioral element on five different scales.

• You need to identify all five of the cultural traits that apply to your foreign culture.

Each culture has a unique blend of the five cultural behaviors. And these 5 cultural behaviors are only one part of the elements to influence your cross cultural communication.

Find The Right Mix

It is essential to find the right mix of tools for best results.

• You need to identify the right mix with all five of the cultural traits that apply to your foreign culture.

The way to find the right mix of web tools is to study all of the web tools that appeal to the different behavioral traits, adapt your website and test your results.

Find The Correct Emphasis

You can highlight key web tools through a variety of ways :

• Graphics
• Size
• Prominence
• Position
• Color

It is important to find the right way to highlight each tool on your website. The changes may be very subtle.

• You need to identify the right way to emphasis each of the web tools that apply to your foreign culture.

Test Your Cross Cultural Communication

This is not an absolute science. These are guidelines to give you concrete tools to try to improve your cross cultural communication. It is a delicate and subtle mix. Cross cultural communication can be a minefield of potential errors. Cross cultural web communication is no different.

What can you do ?

• Look to see what works well in your foreign market.
• Make small changes.
• Go slowly.
• Be open.
• Test your results.

It is important to remain open minded and also to try very subtle changes in the way you highlight each web tool.

Use these web tools to inspire you to create more powerful cross cultural communication on your website

Don’t forget to go and check the guide for other web tools – I will be going through a long list of them over the next couple of months :

• Web Tools For Cultural Communication

Here’s to your international success,

Cindy King

Cross Cultural Web Copy Architect

PS : laissez-moi vos commentaires sur mes blogs :

www.cindyking.biz

www.getinternationalclients.com

Mon site en français en cours de démarrage :

www.clienteleinternationale.com

Prior to your first cross cultural negotiation give some thought on how you will keep on track.

A Beginners Guideline

Here is a guideline to help beginners.

If you find yourself on your own in a country where negotiation practices are different to your own, there is a strategy to follow. Prior To Your Negotiations

Do your research on what will be expected of you. Define your schedule, and what you are expected to wear and bring. If you are a woman, be sure to verify standard practices beforehand.

Are there any standard culturally specific negotiating practices ? Remember to ask for advice prior to cross-cultural negotiations.

If you feel you will be in a different environment than you are used to you have two options to consider :

1. Hire local representation. Some large multi-national companies hire local company representatives to facilitate all business procedures in certain countries in the Middle East and the Far East.

2. Arrange for a local third party to accompany you. Look for someone who can tell you if you are making any cultural blunders. This will give you a certain peace of mind.

Prior research helps, but even so, it is not always easy. You will also need to keep your own behavior and attitudes turned towards your negotiation.

This is where the following 8 points are important.

Best Practices During Your First Cross Cultural Negotiation

1. Ask and find out what is expected of you.

2. Explain that you are looking forward to the business opportunities open to both of you.

3. Explain that this is your first trip and you have not done business in their country before.

4. State your good will and that you do not mean to do anything awkward.

5. Ask to be told or shown what to do.

6. Apologize if you do or say something that seems to be out of place.

7. Continue to show your desire to proceed in the negotiations.

8. Continue to say that your look forward to doing business with them and learning more about their culture.

How To Use This Guideline

Keep this guideline in mind during your negotiations.

• Remain constantly aware of your environment so you can implement any of these points if needed.
• Use each point appropriately when needed.
• Do not go overboard. Overly stating your enthusiasm or apologizing incessantly can be destructive to your negotiations in some cultures.

Use this guideline as a gentle reminder to stay tuned to where the other party is at. If you feel in any way that you need to refer to one of the points above, do so, and continue your negotiation. Your Skills Improve With Experience

Cross cultural communication is a process where you adjust your communication a little and learn to meet another culture in the area where you both feel comfortable. It is about knowing when to ask discretely for feedback to make sure you are all on the same path.

Your first cross cultural negotiation will simply be a first step in the process of adjusting to another culture. Your cross cultural communication skills improve with practice.

Follow these guidelines for your first cross cultural negotiation and you will not make any blunders you are unable to recuperate from.

This is an extract of an article on Get International Clients.

You can read the full article here :

• Your Guideline For Successful First Time Cross Cultural Negotiations In Any Culture

Here’s to your international success,

Cindy King

Cross Cultural Web Copy Architect

PS : laissez-moi vos commentaires sur mes blogs :

www.cindyking.biz

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Mon site en français en cours de démarrage :

www.clienteleinternationale.com

When you first start marketing to different countries you need to organize your information on your website.

How do you go about doing this ?

If you have a website you will naturally have questions buzzing around your head about search engine results. You don’t want to lose any of your Search Engine Optimization efforts.

In the very beginning you have two choices to prepare for international business development. You can decide to start with :

• A separate English language International website
• Internationalizing your current website

This is just preparation. Internationalizing your website can even be compared to doing a little housekeeping. It simply cleans up your website.

The next step after this is to create country specific content for your international audience. Once you create country specific content, what do you do with it ?More…

You actually have three choices in separating your culture specific content on your website :

Subdirectories

• www.yourcompanyname.com/countryname

Many people start here. This is very easy to set up.

Sub Domains

• www.countryname.yourcompanyname.com

This is an easy method to separate content. It is also a very easy way to manage your country specific content.

Companies choose this option when they want everything on one server, as opposed to using the Top Level Domains.

Top Level Domains

• www.yourcompanyname.fr for France

This is what we just referred to for Website Localization.

Use this when you have enough different content for each country you are targeting.

To find out

• guidelines to help you to decide which option is best for you
• how Google can help you with better international search results

Read the full article here :

• How To Organize Country Specific Content On Your Website

Here’s to your international success,

Cindy King

Cross Cultural Web Copy Architect

PS : laissez-moi vos commentaires sur mes blogs :

www.cindyking.biz

www.getinternationalclients.com

Mon autre site en français en cours de démarrage :

www.clienteleinternationale.com

Frustrée de ne pas avoir pris le train du vélib dans ses gares, la SNCF veut participer à l’autolib.

Le projet autolib est à l’initiative de la vile de Paris et de son maire Bertrand Delanoë. La mairie de Paris a lancé son appel d’offre pour une voiture propre.

Pour satisfaire au lancement d l’autolib, la SNCF compte puiser sur le fonds d’investissement qu’elle a crée en ce début de printemps pour l’”écomobilité”, à hauteur de 15 millions €.

Pour rester cohérent avec la réalité des déplacements des franciliens, le maire de Paris souhaite étendre son projet à quelques communes autour de Paris. Les services de la ville étudient l’aspect juridique de ce nouveau service intercommunal.

L’offre SNCF prend d’autant plus de poids, qu’elle apporte dans ce projet son réseau de gares en île de France.

Pour le moment, ce projet porte sur environ 2000 véhicules disponibles à la location sur 500 à 700 stations. Un système de réservation par internet permettra une prestation au coup par coup, voir des abonnements ou même un achat.

Détail : le véhicule qui correspondra à ce nouveau service n’est pas encore arrêté. La mairie de Paris souhaiterait porter au chier des charges une voiture à 4 places pour faciliter le transport des enfants. L’offre des constructeurs n’est pas très étoffée dans ce domaine. Grande voiture égale voiture lourde, donc besoin d’énergie et, la batterie est le maillon faible de la voiture électrique.

Depuis la dernière flambée du pétrole, on assiste à une effervescence de projets autour des véhicules propres. Cette tempête autour du baril est difficilement compatible avec les délais de développement des constructeurs automobiles ou autres. Souhaitons que la ville de Paris ne cherche pas qu’à faire de la politique en mettant en place un système non fiable qui in fin ne répondrait pas au souci des français de diminuer le coût du déplacement automobile.

Paris n’innove pas sur la voiture propre, déjà au premier choque pétrolier de 1973 des initiatives ont été prises. L’exemple le plus durable en France est celui de La Rochelle. Mais, Lyon, Antibes se sont fait également leur expérience du sujet. Pour l’heure, les mises en place sont de l’ordre du laboratoire.

Espérons que la conjoncture permettent le développement de véritables projets. La guerre économique des constructeurs, la vague de développement durable, les enjeux environnementaux, la flambée du pétrole, autant de facteurs qui s’additionnent pour laisser grandir les besoins.

Reste un pas à franchir, l’adéquation besoin – marché. Les municipalités, les associations, les loueurs, les gestionnaires de grands parcs automobiles s’accordent à évaluer ce marché à 7000 utilisateurs effectifs.

Il va falloir que les intentions rattrapent la réalité.

TEAMLOG est organisée par métiers et dans chacun d’eux en Business Unit. Cette organisation  s’appuie sur un modèle alliant les fonctions commerciales et de production sous la même responsabilité.

Ce modèle d’organisation implique pour chacun des managers de TEAMLOG des responsabilités conjointes de développement commercial et d’animation d’équipes. Il crée ainsi l’intimité avec les clients et les ingénieurs concernés indispensable à la réactivité et à la qualité de la prestation dans la durée.

Les Business Unit disposent toutes d’une Direction Technique, Commerciale, de responsables RH ainsi que d’une équipe administrative mais s’appuie sur des Directions Fonctionnelles centralisées :
Direction Technique Groupe
Direction Administrative et Financière
Direction des Ressources Humaines
Direction de la Communication et du Marketing
Direction du Développement International
Direction des Opérations