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Entretien par Monster.fr avec Géraldine Woloch-Addamine, Responsable Développement RH et Carrières chez ESR

ESR

• Quelles sont les activités de votre société et vos perspectives de recrutement ?

Nous capitalisons sur 20 ans d’expérience en tant que « Spécialiste » en gestion des infrastructures informatiques et télécoms ! Par la concentration de nos métiers d’expertise, nous nous différencions de la plupart de nos confrères qui interviennent en tant que « Généraliste » de la prestation de service en ingénierie informatique.
Notre Groupe compte plus de 1100 collaborateurs à fin 2007 et nous sommes le premier Groupe par la taille sur ce marché des Infrastructures informatiques et télécoms.

Notre activité phare est l’Infogérance de production informatique pour des clients Grands Comptes opérant sur les secteurs tels que les Télécoms, la Banque/Assurance, les Services, l’Industrie ou l’Administration notamment.

Aujourd’hui, l’offre du groupe est consolidée en correspondance avec les attentes du marché et des clients Grands Comptes :

• Des compétences poussées dans l’Ingénierie Système, Réseaux et Télécom
• Une offre de conseil à forte valeur ajoutée sur les métiers de la Sécurité et du Stockage
• Un mode d’intervention à dominante Infogérance

• Qu’est-ce qui fait la spécificité de votre entreprise ?

ESR est un Groupe Indépendant qui appartient à plus de 70% à Jean-Guy Barboteau, PDG de l’entreprise et à sa famille. Florent Barboteau, son fils, en est Directeur général.
L’ambition de nos dirigeants est de préserver l’indépendance du Groupe par une dynamique de croissance et une stratégie de développement sur le moyen/long terme. Cette ambition forte et aujourd’hui atypique porte le dynamisme des équipes internes
Notre ambition s’appuie sur les compétences techniques et les qualités humaines de nos collaborateurs mais encore sur notre engagement envers eux : rester proche, les accompagner sur le long terme. Notre expérience nous a permis de créer un modèle d’organisation à la croisée de notre dynamisme commercial, de notre crédibilité technique et de notre volonté de faire évoluer nos collaborateurs. Accompagné par des Managers commerciaux, des Responsables techniques d’Agence et des Consultants en Ressources Humaines, nous avons fortement développé depuis deux ans une politique de gestion de carrière et de formation dynamique :

• Comité de Gestion des carrières chaque année
• Développement de la Politique de formation (technique, management, langue) : 2.6% de la masse salariale soit presque 1 point de plus que le minimum légal et une augmentation de 8.5 % en terme de volume de formation en 2007
• Politique de gestion des compétences s’appuyant sur un référentiel métier et des filières de carrières définies (Technique, Management, commerciale, administrative)

• Quels sont les profils/postes que vous recherchez aujourd’hui ?

Pour respecter la dominante de cadre/Ingénieur au sein du Groupe, la stratégie de recrutement s’inscrit dans une logique d’attractivité des profils les plus difficiles à attirer : les Ingénieurs Bac+4/5 Universitaires ou Grandes écoles d’Ingénieurs…mais nous ne nous voulons pas élitistes pour autant !
Nous savons reconnaître des Ingénieurs Bac+2 expérimentés comme des Ingénieurs quand ils ont su se développer dans leur domaine technique et qu’ils ont montré leur capacité à mener des projets informatiques. Nous accompagnons par ailleurs nos salariés les plus volontaires dans une démarche de VAE et encourageons les autres à s’y engager ! C’est dommage aujourd’hui de ne pas optimiser les dispositifs de formation qui permettent l’équivalence de diplômes (la VAE, les certifications professionnelles comme la MCSE de Microsoft) quand on voit le nombre d’opportunités que cela représente chez nos clients Grands Comptes, un succès ! Enfin, il nous arrive ponctuellement de recruter des bac+2 juniors notamment dans la formation spécifique des DUT GTR pour notre Division Télécom.

Le Groupe recherche des Ingénieurs Systèmes, Réseaux, Télécom, Sécurité, Stockage, des Ingénieurs de production, des Chefs de projet en Infrastructure :

• 80% de profils expérimentés (au moins 2 ans d’expérience dans le métier)
• 20% de profils de jeunes diplômés

• Comment se déroule concrètement un recrutement chez vous ?

Nous privilégions la réactivité pour recruter sur nos projets quotidien : la Consultante en Ressources Humaines de l’agence identifie et reçoit le candidat. Ensuite, c’est un Ingénieur d’Affaires ou un Manager commercial qui va l’accueillir avant sa présentation, le cas échéant, à un client ou bien un Chef de projet d’Infogérance ESR. Si les étapes sont un succès, nous proposons rapidement un contrat de travail.

Nous recrutons également en avance de phase sur les profils à potentiel correspondant à notre cœur de métier. Dans ce cadre, après un premier entretien avec la DRH, le candidat est confronté techniquement à l’un de nos consultants référent technique de son métier. Par la suite, c’est le Manager qui, à l’issue d’un dernier entretien, va faire une proposition au candidat.

Maintenant, cela ne veut pas dire que des consultants à potentiel ne soient pas recrutés dans un délai plus court ! Simplement, il est souvent difficile de concilier préavis et réactivité sur le démarrage d’une mission, mais nous avons choisi d’investir sur nos futures ressources afin de dynamiser notre croissance.

• Quels conseils donneriez-vous aux candidats potentiels ?

Pour vous épanouir dans une entreprise comme ESR, il faut de l’ambition, de l’expertise technique dans son métier et un sens relationnel particulièrement développé !

Ça n’est pas si anodin, nous ne sommes pas dans une entreprise qui laisse indifférente, un fait significatif : nous sommes dans un secteur où la mobilité est une réalité, cependant, bon nombre d’anciens collaborateurs d’ESR nous rejoignent dans la mesure où ils n’ont pas eu l’occasion de trouver ailleurs une qualité d’échange et d’écoute similaire.
C’est bien cette qualité d’échange que nous souhaitons mettre en avant afin de mieux nous faire connaître, et le seul conseil que je donnerai aux candidats, est de venir nous rencontrer à l’occasion de la soirée Recrutement que nous organisons le 10 avril prochain !

Les inscriptions se font directement sur le site ESR, ou à l’adresse suivante : journeeexperts@esr.fr
Enfin, une campagne de communication pour notre soirée sera diffusée dans les prochains jours sur le web, les candidats qui souhaitent que nous les rencontrions pourront également s’inscrire en 2 clics sur la publicité, alors, à bientôt !

Consultez les offres proposées par ESR

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